Le CPAS d'Ham-sur-Heure/Nalinnes organisait sa première journée de l'énergie ce mercredi au château communal. Face à la flambée des prix et à l'augmentation des demandes d'aides, les services du CPAS ont décidé de regrouper des acteurs clé du secteur de l'énergie pour répondre aux nombreuses questions des citoyens.
La flambée des prix de l’énergie est actuellement au coeur de nombreux débats. Comment diminuer sa consommation, quels moyens utiliser et quelles sont les bonnes pratiques ? Ce premier salon de l’énergie organisé par le CPAS d’Ham-sur-Heure/Nalinnes a tenté de répondre à ces questions.
"Nous avions déjà ce projet de salon dans nos cartons depuis un certain temps, mais avec la pandémie, ça a été reporté. Aujourd'hui, avec la crise énergétique que nous traversons, il a d'autant plus sa raison d'être", explique la présidente du CPAS d'Ham-sur-Heure/Nalinnes Catherine De Longueville.
A l’approche de l’arrivée des décomptes annuels, les consommateurs sont en effet souvent très inquiets pour leurs factures énergétiques. Lors de cette journée, des stands comme Espace Environnement, Tibi, Ores ou encore le Service Régional de Médiation pour l'Energie étaient accessibles en un même lieu.
"C'est très pratique. Car je projette de rénover mon installation de chauffage et certains points d'isolation de mon habitation. J'ai pu avoir des informations concrètes à ces sujets", explique un citoyen.
La journée s’est clôturée par une conférence animée par le guichet de l’énergie de Charleroi.
Le SRME, une service qui répond à de nombreuses questions en matière d'énergie
Le Service Régional de Médiation pour l’énergie est gratuit. Il est organisé au sein de la direction des services aux consommateurs et des services juridiques de la CWaPE. Son objectif est de répondre à vos questions et/ou de tenter de trouver une solution amiable au litige que vous rencontrez avec votre fournisseur d’électricité et/ou de gaz naturel ou avec gestionnaire de réseau.
Pour plus d'informations :
Ch. Baneton
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