Dans le cadre de la crise Covid-19, la Wallonie vient d’établir une catégorie de client protégé conjoncturel en électricité et en gaz.
Concrètement, les personnes bénéficiant de ce statut ont la possibilité de demander une aide sur leur facture d’énergie et ce, dès le 10 octobre 2020. Les coûts engendrés par cette mesure sont estimés à environ 12 millions d’euros.
Cette décision vise à apporter une aide financière aux ménages qui ont été le plus affectés par des pertes de revenus liés à la pandémie et qui éprouvent des difficultés à faire face à leur facture d’énergie.
Afin de leur offrir une protection en cas de problème de paiement, ce statut conjoncturel de client protégé sera octroyé sur demande, lors de la réception du courrier du fournisseur d’énergie notifiant la situation de défaut de paiement.
Ce statut permettra alors d’être fourni en énergie au tarif social pour une durée d’un an, soit une réduction d’environ 1/3 de la facture d’énergie.
Qui est concerné ?
• Les personnes au chômage temporaire pour force majeure consécutive à la crise du coronavirus pour une durée de minimum 14 jours
• Les personnes bénéficiant d’une indemnité de chômage complet
• Les indépendants bénéficiant du droit passerelle COVID 19
• Les clients bénéficiant d’une intervention majorée versée par leur mutuelle en vertu de l’article 37, de la loi relative à l’assurance obligatoire soins de santé et indemnités coordonnée le 14 juillet 1994
Une possibilité d’octroi du statut par le biais d’un CPAS ou d’un service social, pour tout consommateur qui est reconnu par ces structures comme étant en difficulté pour faire face à ses factures d’énergie, est également prévu dans le dispositif.
Comment procéder ?
L’activation du statut de client protégé conjoncturel sera possible jusqu’au 31 mars 2021, de manière à couvrir les factures de régularisation qui s’étaleront sur cette période.
Pratiquement parlant, la demande d’octroi du statut peut être faite directement au près de son GRD (Gestionnaire de Réseau de Distribution) ou via un CPAS ou un service social. La demande doit comprendre les coordonnées de la personne, le courrier signifiant la situation de défaut de paiement, les attestations ad hoc ainsi que la composition de ménage si la personne au nom de qui le contrat est établi n’est pas la personne bénéficiant des statuts identifiés ci-dessus.
Sur le même sujet
Recommandations
Image
30 ans de Relogeas : un village gaullois pour sensibiliser à la crise du logement
L'association de promotion du logement Relogias célèbre ses 30 ans d'activité. Pour l'occasion, elle a décidé de créer un jeu grandeur nature dans un village Gaulois. Un évènement original pour sensibiliser à la question du logement social.
Image
Charleroi : le plan hivernal est en place, l’abri supplétif ouvre ses portes
Les températures ont bien diminué ces derniers jours: c’est le moment pour le Relais social de Charleroi d’activer son Plan hivernal. Comme chaque année, durant la période de grand froid, les services dédiés aux personnes sans-abri seront renforcés jour et nuit.
Image
Journée Mondiale de l'Habitat: 18.500 logements inoccupés à Charleroi
À l’occasion de la journée mondiale de l’habitat, une marche du vide était organisée dans le centre-ville carolo. L’objectif: viser les logements inoccupés ou abandonnés à travers un parcours ludique. Les participants allaient à la rencontre de travailleursqui luttent contre le droit au logement.
Image
Plus de 70 activités organisées en Wallonie pour la 11ème Semaine des Aidants-Proches
Du lundi 30 septembre au dimanche 6 octobre, la Wallonie et Bruxelles vivront au rythme de la 11e édition de la Semaine des Aidants-Proches. Elle proposera plus de 70 activités destinées à sensibiliser et soutenir celles et ceux qui accompagnent un proche en déficit d’autonomie.
Image
Les Bons Villers: Mise en place d'un service gratuit d'aide à l'écriture
La Commune des Bons Villers, a mis en place un service gratuit d'aide à l’écriture pour les habitants de l'entité, qui en font la demande. La fonction principale d’un écrivain public est de permettre aux personnes d’exprimer, avec leurs propres mots, leurs requêtes, émotions ou envies.
Image
La prime tarif social pour les personnes vivant en appartement désormais disponible
Il existe désormais une nouvelle prime pour les ménages qui ne peuvent pas bénéficier du tarif social de l'énergie, car ils vivent dans un immeuble à appartements doté d'une installation collective d'énergie, selon le SPF Economie.
Image
Bana Community s'installe à Charleroi : Une nouvelle solution pour les trajets scolaires
Le stress du matin, entre se dépêcher et presser vos enfants, peut être pénible. Avec Bana Community, qui s’installe à Charleroi, vous pouvez désormais compter sur des accompagnateurs pour conduire vos enfants à l’école ou à leurs activités extrascolaires.
Image
Montignies-sur-Sambre: L’ASBL C-Prévu lutte contre la fracture numérique
L’ASBL C-Prévu a pour objectif de venir en aide aux personnes souffrant de la fracture numérique en les aidant à utiliser un ordinateur de manière simple, rédiger des mails ou encore remplir des CV. Pour célébrer ses 5 ans, l’ASBL organisait une fête dans ses quartiers, à Montignies-sur-Sambre.
Image
Stage inclusif à Marcinelle : l'aventure pour tous
Après la Polynésie française et l’univers de Vaiana en juillet, l’équipe du SAPASH propose un stage inspiré par le film Disney Là-Haut et l’Amérique du Sud. L'occasion pour les jeunes de 6 à 18 ans de vivre une aventure inclusive, où les différences ne sont pas un obstacle, mais une richesse.
Image
"1,2,3 soleil" inaugure sa 9e édition dans le parc communal de Gosselies !
Des journées familiales, gratuites et ouvertes à tous, qui ont pour but de dynamiser les quartiers et de renforcer le lien social entre ses habitants, c'est l'idée du projet "1,2,3 Soleil". Une 9ème édition, qui s'est installée aujourd'hui dans le Parc communal de Gosselies.
Image
Distribution de produits rares par la Banque Alimentaire de Charleroi et le CPAS carolo
Ce mercredi 10 juillet, la Banque Alimentaire de Charleroi a distribué 3040 colis à 21 associations. Grâce à une subvention de 10.000 euros octroyée par le CPAS de Charleroi, ces associations ont pu se procurer des produits alimentaires et d’hygiènes essentiels pour la petite enfance.
Image
Le nombre de cas de Covid-19 en hausse depuis le début du mois de juin
Le nombre de cas de Covid-19 est en augmentation constante depuis le début du mois de juin, selon un rapport hebdomadaire de Sciensano, sur les maladies respiratoires. Les chiffres publiés mercredi confirment un taux de positivité des tests en hausse, désormais à plus de 12%.