La crise du coronavirus bouleverse le quotidien des patients qui doivent consulter un prestataire de soins. Le secteur médical doit donc s’adapter et trouver de nouvelles solutions.
Afin de préserver la continuité des soins, la ministre de la Santé publique, Maggie De Block leur permet à présent de faire appel à de nombreux prestataires de soin, à distance, via les consultations vidéo .
Les patients pourront à présent bénéficier de consultations vidéo:
Ce système permet, outre le fait de "voir" le patient, d'éviter que celui-ci ne doive se rendre physiquement dans une salle d'attente et d'encourir un risque d'infection.
La ministre de la Santé publique Maggie De Block : "Le Covid-19 fait apparaître chaque jour de nouveaux besoins spécifiques pour nos patients et notre personnel soignant. Il est important que nous les soutenions au mieux. En concertation avec les secteurs de soins concernés, l’INAMI a donc adapté certaines règles de l’assurance soins de santé. Outre les médecins, les psychologues et orthopédagogues cliniciens, nos patients pourront à présent bénéficier de consultations vidéo avec d’autres prestataire de soins."
Il s’agit des psychiatres, psychologues, dentistes, logopèdes, kinésithérapeutes, sages-femmes, diététiciens, ergothérapeutes et éducateurs en diabétologie.
Coût pour les patients
Le tarif pour des avis téléphoniques est de 20 euros mais le patient ne paie rien. Les prestataires de soins facturent directement à la mutualité via le régime du tiers payant. Les consultations vidéo sont facturées au même tarif qu’une consultation classique.
Les prestataires de soins peuvent choisir d’appliquer le régime du tiers payant. Dans les deux cas, le prestataire de soins ne peut pas facturer des frais supplémentaires ou des suppléments au patient.
Un succès ?
Dans notre région, les consultations vidéo ne sont pas encore vraiment développées, mais ce système ne saurait tarder.
La Médecine pour le Peuple de Charleroi est en pleine réflexion pour mettre en place ce nouveau rapport médecins-patients.
« On est en train de s’organiser. On vient de lancer la réflexion sur comment s’organiser avec nos patients. Pour l’instant, on ne le fait pas encore »
Même chose pour Le Cabinet De Meulemeester & associés à Thuin qui fonctionne lui par téléphone, avec un principe d’e-mail si nécessaire, avec photos à l’appui pour confirmer les diagnostics.