Le numéro 112 est le numéro d’appel d’urgence valable 24h/24 et 7j/7 pour tous les pays de l’Union Européenne. Si vous êtes en situation de détresse ou témoin d’une situation urgente, composez ce numéro gratuit. Un opérateur vous enverra les services nécessaires (police, pompiers ou équipe médicale). Ce 11/2, c'est la journée mondiale du 112. A cette occasion, le CHU de Charleroi (ISPPC) met à l’honneur les acteurs qui s’investissent jour et nuit pour assurer ce service.
« Il se pourrait que ce soit les ambulanciers du CHU de Charleroi qui soient envoyés sur votre intervention (cela dépend du secteur où a eu lieu l’incident) ! Désinfection du véhicule, remise en ordre du matériel, rendre le véhicule opérationnel et prêt à démarrer, facturation, administratif, aider à la médicalisation du patient, immobiliser les membres en cas de fracture, débuter les soins… autant de tâches attribuées à nos ambulanciers, que ces derniers effectuent toujours avec sérieux et professionnalisme », précise le CHU de Charleroi.
Depuis quelques mois, ils sont aussi sur le pont pour la prise en charge de patients Covid. Pour ce faire, ils enfilent une tenue de protection complète et redoublent de vigilance quant à la désinfection du véhicule.
En parallèle, pour assurer une prise en charge optimale, les agents suivent des formations régulières. Entre les missions, ils viennent en renfort des équipes soignantes et se tiennent à disposition de la salle des urgences. Ils sont également évalués tous les 5 ans.
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