Comment réagir face aux inondations ?

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La Belgique entière fait face aux fortes pluies depuis trois jours maintenant. Beaucoup d'habitants sont touchés et inquiets pour leur habitation. Voici des conseils pour réagir en cas d'inondation. 

Vous êtes régulièrement victime d'inondation : 

  • Si vous n’avez pas d’endroit où vous mettre à l’abri, prévoyez un plan de secours 
  • Fermez les portes, les fenêtres, les soupiraux et les aérations 
  • Installez des sacs de sable ou des batardeaux prévus pour empêcher l’eau d’entrer
  • Déplacez vos biens de valeurs du sous-sol aux étages supérieurs

Montez les gros appareils électroménagers sur des blocs de bois ou de ciment. Si ce n’est pas possible, songez à les fixer au sol et à les protéger au moyen d’un mur d’endiguement ou d’un écran de protection.

Gardez votre calme et restez à l’écoute des recommandations des autorités, notamment en matière d’évacuation et d’ébullition d’eau. 

Vous êtes actuellement victime d'inondation : 

  • Dirigez-vous dans la zone refuge ou dans les étages 
  • Ne vous déplacez à pied sauf demande des autorités 
  • Fermez la porte sauf en cas particulier
  • N’allez pas chercher votre voiture dans le garage ou le parking souterrain 
  • Ne téléphonez pas inutilement afin de laisser les lignes libres pour les secours 
  • Coupez votre compteur électrique et débranchez vos appareils électroniques et votre compteur à gaz et vérifiez que le bouchon de votre citerne de fuel est bien fermé

Téléphonez au numéro d’urgence en cas d’inondation importante : 1722 

Que faire après une inondation ? 

Avant de retourner à la maison, vérifiez s’il y a de l’eau potable, une salle de bain et un système d’égouts fonctionnels. Assurez-vous aussi d’avoir reçu le feu vert de tous les fournisseurs de services publics et que la structure de la maison est sécuritaire – attention aux murs bombés, aux sols endommagés ainsi qu’à la présence de verre cassé et autres débris.

Une fois de retour à la maison, agissez sans tarder pour réduire et signaler les dommages :

  • Jetez l’eau stagnante et les matériaux endommagés.
  • Vérifiez qu’il n’y a pas de traces de moisissure dans les 24 à 48 premières heures.
  • Nettoyez, désinfectez et asséchez chaque pièce qui a été contaminée par l’inondation.
  • Faites fonctionner les ventilateurs.
  • Prenez des photos ou tournez une vidéo des dommages.
  • Signalez les dommages à votre assureur et à votre commune.
  • Une fois que l’assureur a vérifié les dommages, débarrassez-vous des biens endommagés conformément à la réglementation locale.


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