Cette fois, c’est au tour de l’agence BNP Paribas Fortis de Montigny-le-Tilleul de fusionner avec celle de Nalinnes-Bultia. Une mesure qui sera effective dès le 10 mars 2021. Tous les clients particuliers devront désormais se rendre à Nalinnes pour accéder aux différents services bancaires.
La salle des coffres de l’agence montagnarde sera également fermée et les locataires devront en transférer le contenu à Nalinnes-Bultia ou à Châtelet. Les bureaux de Montigny-le-Tilleul sont maintenus, mais pour des services réservés aux entrepreneurs.
BNP Paribas Fortis poursuit sa restructuration en profondeur
Pour rappel, en mars 2019, la direction du groupe précisait qu’en plus de départs naturels, 1.000 emplois seraient supprimés en deux ans, ce qui correspond à une perte d’environ 2.200 emplois et à la suppression de 267 des 678 agences BNP Paribas Fortis d'ici 2021.. Quelques jours plus tôt, le 28 février 2019, la maison mère française avait annoncé vouloir se séparer de 800 à 1.000 salariés dans sa filiale belge dans le cadre d’une nouvelle convention collective de travail négociée avec trois syndicats en Belgique.
La digitalisation des services provoque une importante mutation du secteur bancaire
L’impact de la banque digitale sur l’organisation interne de ces sociétés est pesant. Le directeur général de la banque, Max Jadot, évoquait lors de cette annonce en mars 2019, une « méthode douce », approuvée par les organisations syndicales et visant à adapter la banque aux nouvelles réalités du marché : une baisse de la fréquentation des agences (– 17 % en un an), un recours croissant aux applications numériques (+ 33 % par le biais des smartphones). La fréquentation des agences reste cependant privilégiée pour certaines opérations, comme l’octroi de crédits – dont 8 % seulement s’effectuent en ligne. Et les principaux concurrents de BNPP (Belfius, ING, KBC) prévoient des plans de réduction plus limités pour leurs implantations.
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