Le numéro d'appel 1722 pour des interventions de pompiers non urgentes a été activé mercredi par le Service public fédéral Intérieur, en raison des prévisions de tempête annoncées par l'Institut royal météorologique.
Le 1722 a pour but d'éviter que les numéros d'urgence soient submergés par des appels pour des interventions qui peuvent attendre. En cas de dommages causés par une tempête ou de dégâts des eaux pour lesquels une assistance des pompiers est requise, il faut donc composer ce numéro. Si une vie est en danger, c'est le 112 qu'il faut joindre. "Un risque d'effondrement ou d'incendie, une chute de pierres voire un arbre couché sur la voie publique sont autant de bonnes raisons de former le 112", détaille le service public dans un communiqué.
Le SPF recommande également le recours au guichet électronique 1722.be, car "une demande introduite par voie électronique" sera "directement transmise" aux services de secours. "Si vous appelez le 1722, ce sont d'abord les opérateurs des centrales d'urgence 112 qui traitent les appels à ce numéro avant de transmettre la demande aux pompiers", prévient l'organisme public. Les guichets électroniques des services de secours locaux sont également accessibles.
Par ailleurs, le SPF fait savoir que l'attente de l'intervention des pompiers peut être plus ou moins longue en fonction de l'urgence des demandes.
C'est pourquoi il est conseillé aux citoyens de ne pas déranger les zones de secours lorsque les dégradations occasionnées peuvent être réparées par leurs soins ou par un professionnel. Il peut s'agir, par exemple, d'un arbre tombé dans le jardin, d'une panne d'électricité ou d'une véranda abîmée.
L'institut royal météorologique (IRM) a annoncé mercredi des rafales de vent comprises entre 70 km/h sur l'est du pays et 110 km/h sur l'ouest du territoire. Elle a émis une alerte orange pour la Côte et la Flandre occidentale, jaune pour le reste des provinces belges. Après son passage en France, la tempête Ciarán devrait en effet s'accompagner de vents d'une intensité de 6 à 7 Beaufort sur une grande partie du territoire, et autour de 10 Beaufort en mer.
Source: Belga
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