Le Cpas de Thuin montre l'exemple en matière de management de Qualité. Depuis 2012, sa maison de repos, le Gai Séjour, est certifiée Iso 9001. Il s'agit de la seule du genre en Wallonie. Cette année, avec le soutien de la Région Wallonne, l'équipe réalise un vade-mecum basé sur son expérience et qui montre la voie à suivre pour d'autres institutions du même type. Ce guide de bonne pratique sera largement diffusé et le Cpas se dit prêt à ouvrir les portes de sa maison de repos à ceux qui le souhaitent.